מדיניות פרטיות

בבוש מכבד את פרטיות לקוחותיו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר ההזמנות, כיצד הוא משמש, למי הוא מועבר וכיצד הוא מוגן, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

בעת ביצוע הזמנה נאספים הפרטים הדרושים לטיפול בה בלבד: • שם ומספר טלפון • כתובת למשלוח, כאשר נבחר משלוח • תוכן ההזמנה והערות שנכתבו לגביה בנוסף נאספים נתוני גלישה טכניים אנונימיים, כגון סוג דפדפן ושעת ביקור, וכן עוגיות הדרושות לתפקוד תקין של האתר. פרטי כרטיס האשראי אינם נאספים ואינם נשמרים באתר. הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה בעמוד תשלום מאובטח שלה.

המידע משמש למטרות הבאות בלבד: • הכנת ההזמנה ומסירתה ללקוח • עדכון הלקוח על סטטוס ההזמנה ויצירת קשר במקרה הצורך • הנפקת חשבונית או קבלה • ניתוח סטטיסטי אנונימי לשיפור השירות המידע אינו משמש לדיוור פרסומי ללא הסכמה מפורשת ונפרדת.

בבוש מתחייב שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו. מסירת מידע מתבצעת אך ורק לגורמים הנדרשים להשלמת ההזמנה עצמה, ובהיקף המזערי הדרוש: • חברת הסליקה: לצורך ביצוע החיוב והנפקת מסמך חשבונאי • השליח: שם, טלפון וכתובת המסירה, לצורך ביצוע המשלוח בלבד • שירות הודעות ווטסאפ: לצורך שליחת אישור ההזמנה ועדכוני סטטוס ללקוח מעבר לכך, מידע יימסר רק ככל שהדבר נדרש על פי דין או על פי צו שיפוטי.

האתר נעזר בשירותים חיצוניים לתפעולו: • חברת סליקה מאובטחת, לביצוע תשלומים בכרטיס אשראי בהתאם לתקן PCI • WhatsApp, לשליחת אישורי הזמנה ועדכוני סטטוס, כפוף למדיניות Meta • שירותי אחסון וגופנים, לצורך הצגת האתר • Google Analytics לניתוח תעבורה אנונימי, ככל שהופעל

האתר משתמש בעוגיות לשמירת תוכן עגלת הקניות, העדפות נגישות ותפקוד תקין של האתר. ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה לפגוע ביכולת לבצע הזמנה.

ננקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות תעבורה מוצפנת. פרטי ההזמנות נשמרים לפרק הזמן הדרוש לניהול העסק ולעמידה בדרישות הדין, ובכלל זה דיני המס. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת בשידור מידע ברשת האינטרנט.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדת ללקוח הזכות: • לעיין במידע המוחזק אצלנו אודותיו • לדרוש את תיקונו של מידע שגוי • לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין

לשאלות או לבקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו: • שם העסק: בבוש • כתובת: המפרש 1, עתלית • טלפון: 0774255404