תנאי שימוש והסכם התקשרות - מערכת SaaS מבית נ"ע אוטומייט בע"מ
ברוכים הבאים למערכת בניית דפי הנחיתה של נ"ע אוטומייט בע"מ (להלן: "החברה" או "המערכת"). תנאי שימוש אלו מהווים הסכם משפטי מחייב בינך, המשתמש או החברה מטעמה אתה פועל (להלן: "הלקוח" או "המשתמש"), לבין נ"ע אוטומייט בע"מ (ח.פ 517202651, רח' מלאכי יוסף 8, ראש העין, דוא"ל: info@wwcrm.co.il). עצם ההרשמה למערכת, סימון התיבה "אני מאשר" או כל שימוש בשירותים מהווים את הסכמתך המלאה, המפורשת והבלתי חוזרת לתנאים המפורטים מטה.
1. מהות השירות: מעמד החברה כספקית אחסון (Hosting Provider)
1.1. החברה מספקת פלטפורמה טכנולוגית (SaaS) הכוללת כלים, תוכנה ותשתיות אחסון לייצור, ניהול והפצה של דפי נחיתה עצמאיים. 1.2. מובהר בזאת מפורשות כי החברה משמשת כספקית תשתית ואחסון בלבד. החברה אינה מפרסמת, אינה עורכת, אינה מנטרת, אינה מאשרת מראש ואינה מפקחת בשום צורה על התוכן המועלה על ידי הלקוח למערכת. 1.3. כל דף נחיתה המיוצר במערכת מופעל באופן עצמאי לחלוטין על ידי הלקוח, והוא ה"מנהל" וה"בעלים" של האתר לכל דבר ועניין על פי דין.
2. תוכן משתמש (User Generated Content) ואחריות מלאה
2.1. הלקוח הוא הבעלים, המנהל והאחראי הבלעדי והמוחלט לכל תוכן המפורסם בדפי הנחיתה שלו, לרבות טקסט, תמונה, וידאו, קוד, קישורים, הצעות מסחריות, מוצרים והבטחות שיווקיות (להלן: "תוכן הלקוח"). 2.2. הלקוח מצהיר ומתחייב כי התוכן שהוא מפרסם אינו מפר כל דין, לרבות אך לא רק: חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, הגנת הפרטיות, איסור לשון הרע וחוק הגנת הצרכן. 2.3. החברה לא תישא בשום אחריות, ישירה או עקיפה, כלפי הלקוח או כלפי צד שלישי כלשהו (לרבות גולשי קצה, לקוחות של הלקוח, או רשויות המדינה) בגין תוכן הלקוח או טיב העסקאות המתבצעות דרך דפי הנחיתה.
3. העדר אחריות על מסמכים משפטיים ודרישות נגישות
3.1. מסמכים משפטיים: ככל שהמערכת מספקת תבניות טקסט גנריות (כגון "תנאי שימוש" או "מדיניות פרטיות"), כלים אלו מסופקים "כפי שהם" (AS-IS) ולצורכי נוחות טכנית בלבד. החברה אינה מספקת ייעוץ משפטי. הצגת תבניות אלו אינה מהווה ערובה לכך שהן עומדות בדרישות החוק. באחריות הלקוח להתייעץ עם עורך דין כדי לוודא שהמסמכים משקפים נכונה את פעילותו ועומדים בדרישות הדין. 3.2. נגישות אלקטרונית: המערכת עשויה לכלול רכיבי נגישות (כגון "כפתור נגישות"). הלקוח מצהיר כי ידוע לו שהוספת כפתור או פרסום תבנית "הצהרת נגישות" אינם מהווים ערובה לעמידה בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ובתקנות הנגישות. באחריותו הבלעדית של הלקוח לבצע בדיקת נגישות (אודיט) לדף הנחיתה שיצר, לבצע התאמות כנדרש בחוק, ולשאת בכל אחריות בגין היעדר נגישות או הצהרה חסרה.
4. מדיניות שימוש הולם (Acceptable Use Policy)
4.1. הלקוח מתחייב שלא לעשות שימוש במערכת לאף אחת מהמטרות הבאות: (א) הפצת דואר זבל (Spam) בניגוד לחוק התקשורת (בזק ושידורים). (ב) הונאות, פישינג (Phishing), או התחזות לאדם או תאגיד. (ג) הפצה של תוכנות זדוניות, וירוסים או קוד עוין. (ד) פרסום תוכן המעודד אלימות, פורנוגרפיה, הימורים בלתי חוקיים או מסחר בלתי חוקי. (ה) עקיפת מנגנוני האבטחה של החברה, לרבות סריקות רובוטיות (Scraping) או יצירת עומס יזום על השרתים (DDoS). 4.2. הפרה של סעיף זה תקנה לחברה את הזכות המיידית להשעות או למחוק את חשבון הלקוח ללא כל הודעה מוקדמת וללא זכות להחזר כספי.
5. הגנת הפרטיות ועיבוד נתוני גולשים (Data Processing)
5.1. בכל הנוגע לאיסוף נתונים אישיים מלקוחות הקצה (לידים) דרך דפי הנחיתה, הלקוח מוגדר בלעדית כ"בעל מאגר המידע" על פי חוק הגנת הפרטיות. 5.2. החברה משמשת אך ורק כ"מחזיק" טכני (Data Processor) המספק שירותי אחסון בלבד. הלקוח מתחייב לאסוף נתונים כדין, לקבל הסכמות נדרשות ולספק מדיניות פרטיות תקפה. החברה אינה אחראית לשימוש שהלקוח עושה במידע הנאסף, ולא תישא בחבות על דלף מידע שאינו נובע מרשלנותה הפושעת של החברה.
6. הגבלת אחריות והיעדר הבטחה לזמינות (Limitation of Liability & SLA)
6.1. המערכת מסופקת לשימוש במצבה "כפי שהיא" (AS-IS). החברה אינה מתחייבת כי המערכת תפעל ללא הפסקות, תקלות או שגיאות (100% Uptime). שירותי האחסון עשויים להישען על ספקי צד שלישי (כגון Vercel ו-GitHub). 6.2. בשום מקרה, החברה, מנהליה או עובדיה לא יהיו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, פגיעה במוניטין, או אובדן נתונים, שייגרמו ללקוח או לצד שלישי כלשהו. 6.3. כוח עליון (Force Majeure): החברה תהיה פטורה מאחריות לעיכוב או אי-קיום של התחייבויותיה כתוצאה מאירועי כוח עליון, לרבות: מלחמה, פעולות איבה, מתקפות סייבר חריגות, קריסת תשתיות או אסונות טבע. 6.4. תקרת חבות כספית (Liability Cap): מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם מפורשות כי בכל מקרה בו ייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי לחברה קיימת אחריות משפטית כלשהי, הפיצוי המקסימלי והמצטבר שתוחויב בו החברה לא יעלה בשום מקרה על סך כל התשלומים ששולמו בפועל על ידי הלקוח לחברה במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה. משתמש העושה שימוש במסלול חינמי אינו זכאי לכל פיצוי כספי.
7. שיפוי מוחלט (Indemnification)
7.1. הלקוח מתחייב לשפות, להגן ולפצות את נ"ע אוטומייט בע"מ, מנהליה, עובדיה וספקיה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל טענה, דרישה, נזק, הפסד, חבות או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין מלא והוצאות משפט) שייגרמו להם כתוצאה מ: (א) הפרת הוראות תקנון זה על ידי הלקוח; (ב) הפרת חוק כלשהו על ידי הלקוח בדף הנחיתה (לרבות חוקי נגישות, פרטיות, הגנת הצרכן או חוק התקשורת); (ג) טענה כי תוכן הלקוח מפר זכויות קניין רוחני או פוגע בצד שלישי; (ד) כל מחלוקת או הליך משפטי בין הלקוח ללקוחות הקצה שלו.
8. זכות הסרה והודעה (Notice and Takedown)
8.1. על אף שהחברה אינה מנטרת את התוכן, היא שומרת לעצמה את הזכות המלאה להשעות, לחסום או להסיר כל דף נחיתה או תוכן, באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, אם התקבל דיווח על הפרת חוק, בהתאם לצו שיפוטי, או אם קיים חשש כי התוכן מהווה סכנה משפטית או תדמיתית לחברה. 8.2. הודעות על תוכן פוגעני או מפר חוק ניתן לשלוח לדוא"ל: info@wwcrm.co.il.
9. ויתור על תביעות ייצוגיות (Class Action Waiver)
9.1. הלקוח מסכים מפורשות כי כל מחלוקת, תביעה או הליך משפטי נגד החברה ינוהלו על ידו באופן פרטני בלבד. הלקוח מוותר בזאת על כל זכות להגיש, להצטרף או להיות צד לתובענה ייצוגית נגד נ"ע אוטומייט בע"מ.
10. דין וסמכות שיפוט
10.1. על הסכם זה ועל כל שימוש במערכת יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. 10.2. סמכות השיפוט המקומית והייחודית בכל עניין הנובע מהסכם זה או מהשימוש בשירותי החברה מוקנית בזאת בלעדית לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז
© 2026 נ"ע אוטומייט בע"מ. כל הזכויות שמורות.